入場料はかかりますか？

お買い物の施設では入場料はかかりません。ただし施設内にある「天然温泉めぐみの湯」及び「足湯ちゃぷ～ん」に入場するに際は、入泉料がかかります。詳しくはめぐみの湯のページをご覧ください。

駐車場はありますか？

収容台数５４０台の駐車場がございます。（無料）
なお、駐車場の利用時間は８時～２１時１５分となっております。

バス駐車場はありますか？

４台のバスの駐車場がございますが、バス駐車場の予約は受け付けておりませんので、ご了承ください。

ペットと一緒に入場できますか？

施設内および敷地内へのペットの持ち込みはご遠慮ください。
※補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）につきましては、ご同伴いただくことができます。

車イスの貸し出しはありますか？

車椅子は無料で貸出しております。貸出場所は総合案内所（３台）及び、すくすくヶ丘（１台）、めぐみの湯（２台）でございます。なお、めぐみの湯を利用される方は、めぐみの湯専用（室内用）をご利用ください。また、車椅子の予約はできかねますので、あらかじめご了承ください。

落し物をしたときはどうすればいいですか？

紛失物のお問合せは総合案内所へお越しください。なお、落し物を拾われたお客様は、お手数ではございますが、お近くのスタッフまたは総合案内所までお願いします。

多目的（多機能）トイレはありますか？

総合案内所横、第一駐車場内、すくすくヶ丘にございます。また、だんらん亭、めぐみの湯の施設内にもございます。

コインロッカーはありますか？

めぐみの湯１Ｆエントランス、すくすくヶ丘に冷蔵ロッカーがご用意しております。

公衆電話はありますか？

総合案内所に硬貨専用公衆電話を設置しております。

撮影をしたいのですが、許可はいりますか？

施設内においての撮影は許可が必要となります。許可証を発行しておりますので、総合案内所へお申し出ください。

お金をおろす施設（ＡＴＭ）はありますか？

総合案内所横に、ＪＡあいち知多のＡＴＭがございます。

喫煙場所はありますか？

喫煙コーナーは、総合案内所西側・第一駐車場北側歩道橋下の２ヶ所です。それ以外の場所は全て禁煙となります。

荷物の宅配サービスはありますか？

はなまる市及びさんハウス四季で購入された商品に限り、はなまる市サービスカウンターから宅急便（クロネコヤマト）をご利用いただけます。